Privacyverklaring

PRIVACY STATEMENT

Your SafePlace B.V.

Email adres voor privacy gerelateerde vragen privacy@yoursafeplace.nl

Introductie

Dit is het privacy beleid van Your SafePlace B.V. (‘‘Your SafePlace’’ of ‘‘Wij’’). Your SafePlace is gevestigd aan de Kerkewijk 96 (3904 JG) te Veenendaal, en geregistreerd bij het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 94209707. 

Your SafePlace heeft een missie om grensoverschrijdend en ongewenst gedrag tegen te gaan. Your SafePlace ontwikkelt daartoe een applicatie en platform waarmee ongewenst gedrag gemonitord en gemeld wordt binnen een specifieke (openbare) locatie, zoals een werkomgeving, park, bibliotheek of sportclub. Het doel is om grensoverschrijdend gedrag tegen te gaan. Deze dienst wordt door Your SafePlace aangeboden aan de beheerder van een specifieke locatie, bijvoorbeeld een werkgever, gemeente of beheerder. Als de beheerder de dienst afneemt opent het platform voor u via een applicatie. De mogelijkheid voor u als eindgebruiker bestaat vervolgens om anoniem meldingen te doen van ongewenst of grensoverschrijdend gedrag binnen die locatie, via de applicatie.

Mocht u nadere stappen willen ondernemen naar aanleiding van het meemaken van dergelijke grensoverschrijdende situatie, kunt u na uw anonieme melding ervoor kiezen om met een vertrouwenspersoon in gesprek te gaan over uw ervaring, en over de mogelijkheden die bestaan om hier nadere consequenties aan te verbinden. Als u als eindgebruiker ervoor kiest om binnen deze locatie het platform en de applicatie te gebruiken als eindgebruiker en mogelijke melder van ongewenst of grensoverschrijdend gedrag, kan het zijn dat wij daarvoor persoonlijke informatie moeten verwerken. Dit geldt voornamelijk voor het aanmaken van een gebruikersaccount, en als u eventueel uit de anonimiteit zou willen treden na een melding. 

Dit Privacy beleid legt uit hoe wij omgaan met persoonlijke informatie en gegevens die wij ontvangen wanneer u onze diensten gebruikt of onze website bezoekt. Wij zetten ons in voor de bescherming en beveiliging van de privacy en persoonlijke informatie van onze eindgebruikers, werknemers, contacten en partners. 

Dit Privacy beleid is geschreven in de Nederlandse taal. Wij garanderen de nauwkeurigheid van enige vertaalde versies van dit Privacy beleid niet. Voor zover vertaalde versies van dit Privacy beleid conflicteren met de Nederlandse versie, is de Nederlandse versie doorslaggevend.

Als organisatie verwerkt Your SafePlace gegevens met betrekking tot organisaties, werknemers, eindgebruikers wanneer zij een gebruikersaccount aanmaken en melders die er voor kiezen om uit de anonimiteit te treden. Daardoor kan het zijn dat Your SafePlace gegevens over natuurlijke personen (‘’persoonsgegevens’’) verzameld, zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (‘’AVG’’). Persoonsgegevens zijn gegevens die iets over u als persoon vertellen. In dit privacy beleid kunt u lezen wat er met deze gegevens gebeurt. Het betreffen gegevens van individuen die op verschillende manieren in contact kunnen komen met Your SafePlace (‘’betrokkenen’’). Deze categorieën betreffen: 

1. Individuen of vertegenwoordigers van een potentiële afnemer van de dienst van Your SafePlace, (‘’geïnteresseerden’’);
2. Individuen of vertegenwoordigers van een reeds bestaande afnemer van de dienst van Your SafePlace (‘’afnemers’’);
3. Individuen die onze dienst kunnen gebruiken via een beheerder van een locatie waarin zij zich bevinden, wanneer die beheerder de dienst van Your SafePlace afneemt, en wanneer die individuen ook een gebruikersaccount aanmaken om eventueel anoniem meldingen te kunnen doen (‘’eindgebruikers’’);
4. Individuen die zich geregistreerd hebben voor onze dienst en tevens een geanonimiseerde melding gemaakt hebben en er voor kiezen uit de anonimiteit te treden (‘’melders’’); 
5. Bezoekers van onze website (‘‘websitebezoekers’’); 
6. De vertrouwenspersoon die wordt aangesteld om de meldingen te monitoren en mogelijk met uit de anonimiteit tredende melders vervolgacties bespreekt (‘’vertrouwenspersoon’’);
7. Individuen die voor Your SafePlace werkzaam zijn in de hoedanigheid van werknemer (‘’werknemer’’). 

In dit Privacy beleid verduidelijken wij onder andere: 

• Welke persoonsgegevens we verwerken van de verschillende categorieën individuen; 
• Voor welke doeleinden we deze gegevens verwerken en op grond van welke wettelijke basis; 
• Welke rechten deze individuen hebben met betrekking tot de gegevens die we over hen verwerken; 
• Wie je kan bereiken met vragen over dit privacy beleid en hoe Your SafePlace persoonsgegevens verwerkt.

Gegevensverzameling: welke gegevens verzamelen wij en voor welk doel? 

Wat doet Your SafePlace? 

Zoals al eerder in dit privacy beleid aangegeven heft Your SafePlace als missie om grensoverschrijdend en ongewenst gedrag tegen te gaan. Hiertoe heeft zij een platform opgezet waarop anoniem meldingen kunnen worden gedaan en – indien gewenst – vervolgstappen ondernomen kunnen worden. Het platform wordt door beheerders van locaties afgenomen, zodat op die specifieke locatie inzicht komt in de hoeveelheid meldingen van ongewenst gedrag. De natuurlijk personen zoals u kunnen dan een melding maken van een ongewenste situatie binnen die locatie. Bijvoorbeeld een sportschool, bibliotheek of werkvloer. 

Dit is wat we doen, en daar zijn we trots op. De gegevens die we verzamelen hangen af van de relatie die u heeft met Your SafePlace, de keuzes die u als eindgebruiker maakt, de keuzes die de afnemer maakt en of u ervoor kiest om uit de anonimiteit te treden na een melding. Voor elke verwerking van gegevens hebben wij een wettelijke basis nodig. De wettelijke bases waarop Your SafePlace zich beroept worden in dit privacy beleid uiteengezet en zijn contractueel vastgelegd in een verwerkersovereenkomst met een afnemer, indien de situatie ons op grond van de AVG daartoe verplicht. 

Welke informatie verzamelt Your SafePlace automatisch van de betrokkenen? 

Als u op onze website komt verzamelen we automatisch enige informatie over u met behulp van lokale opslag- en sessieopslagtechnologieën (“Cookies”). Cookies zijn kleine bestanden of andere gegevensstukken die op uw computer of ander apparaat worden gedownload of opgeslagen, en die gekoppeld kunnen worden aan informatie over uw gebruik van de website. Voorbeelden van dergelijke informatie zijn uw IP-adres, de browser die u gebruikt, het besturingssysteem dat u gebruikt, de pagina’s op de website die u bezoekt en details van uw transacties. Wanneer we Cookies gebruiken, kunnen we “sessiecookies” gebruiken die blijven bestaan totdat u uw browser sluit, of “permanente cookies” die blijven bestaan totdat u of uw browser deze verwijdert. U kunt uw browserinstelling wijzigen om het gebruik van Cookies te weigeren,

We gebruiken externe analysetools, waaronder Hubspot en Google Analytics, om te helpen analyseren hoe gebruikers het platform gebruiken. We gebruiken de informatie die we van Analytics Services krijgen alleen om onze diensten te verbeteren. De door Cookies of andere technologieën gegenereerde informatie over uw gebruik van onze diensten wordt verzonden naar de Analytics Services. De Analytics Services gebruiken deze gegevens om rapporten samen te stellen over gebruikersactiviteit. De Analytics Services kunnen informatie ook overdragen aan derden indien dit wettelijk vereist is, of wanneer dergelijke derden gegevens namens hen verwerken. Het gebruik en delen van daaruit voortvloeiende gegevens is beperkt door de gebruiksvoorwaarden en het privacy beleid van dergelijke service. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de verwerking van gegevens over u door dergelijke dienstverleners op de manier en voor de doeleinden zoals hierboven beschreven. 

Voor meer informatie over hoe Google uw informatie verzamelt, gebruikt en deelt, kunt u terecht op www.google.com/policies/privacy/partners/. U kunt Google Analytics deactiveren met behulp van een browser-add-on als u niet wilt dat de analyse plaatsvindt. U kunt de add-on hier downloaden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

We beheren sociale media op netwerken van derden en hebben sociale media-iconen op onze website. Wanneer u onze sociale mediapagina’s bezoekt of naar deze pagina’s linkt, worden gegevens zowel door ons als door de betreffende sociale mediaprovider verwerkt. Sociale mediaproviders zijn niet aan ons gelieerd, en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van sociale mediaproviders. Sociale mediaproviders hebben hun eigen gebruiksvoorwaarden en privacy beleid, en we raden u aan deze voorwaarden te bekijken wanneer u hun websites bezoekt of interactie hebt met hun platforms.

Welke informatie verzamelt Your SafePlace van de betrokkenen? 

1. Met betrekking tot geïnteresseerden, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
   1. Contactgegevens (naam en adresgegevens, telefoonnummer en soortgelijke gegevens die noodzakelijk (kunnen) zijn voor communicatie);
   2. Informatie over uw hoedanigheid ten aanzien van de eventuele afnemer ten behoeve waarvoor u contact met ons opneemt;

1. Met betrekking tot afnemers, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
   1. Contactgegevens (naam en adresgegevens, telefoonnummer en soortgelijke gegevens die noodzakelijk (kunnen) zijn voor communicatie;
   2. Informatie over uw hoedanigheid ten aanzien van de afnemer ten behoeve waarvoor u contact met ons opneemt;
   3. Registratie-/Authenticatiegegevens van uw gebruikersaccount of het account van de afnemer (e-mailadres en wachtwoord);
   4. Abonnementsgegevens en de gegevens van de vertegenwoordiger die het abonnement beheerd ten behoeve van de afnemer;
   5. In sommige gevallen: een verklaring omtrent gedrag en gegevens met betrekking tot een identiteitsdocument;

1. Met betrekking tot eindgebruikers, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
   1. Contactgegevens (naam en adresgegevens, e-mail en soortgelijke gegevens die noodzakelijk (kunnen) zijn voor communicatie en het aanmaken van een account op de applicatie c.q. het platform), als men ervoor kiest om een profiel aan te maken;
   2. Anoniem ID bij het downloaden van de applicatie, hierdoor hoef je als eindgebruiker geen account aan te maken om de applicatie te gebruiken en dit betreft geen persoonsgegeven maar kan ervoor zorgen dat de eindgebruiker herkent wordt bij gebruik van de applicatie.
   3. Door je aan te melden bij de specifieke locatie van de afnemer, herkent de applicatie de locatie waarbij mogelijk meldingen kunnen worden gedaan. Dit is noodzakelijk voor correct gebruik van onze dienst. Hierdoor kunnen locatiegegevens gedeeld worden. Dit betreft echter geen persoonsgegeven, voor zover dit slechts in combinatie met het anoniem ID gebruikt wordt, en dus zolang er geen profiel aangemaakt wordt. Op het moment dat er sprake is van een profiel, wordt dit locatiegegeven dus mogelijk ook een persoonsgegeven zoals bedoeld in de AVG, en verzameld.  

1. Met betrekking tot melders kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
   1. Contactgegevens (naam en adresgegevens, e-mail en soortgelijke gegevens die noodzakelijk (kunnen) zijn voor communicatie en het aanmaken van een account op de applicatie c.q. het platform, als men ervoor kiest om een profiel aan te maken;
   2. Anoniem ID bij het downloaden van de applicatie, hierdoor hoef je als eindgebruiker geen account aan te maken om de applicatie te gebruiken en dit betreft geen persoonsgegeven maar kan ervoor zorgen dat de eindgebruiker herkent wordt bij gebruik van de applicatie;
   3. Alle persoonsgegevens van een melder worden via encryptie doorgezet naar de vertrouwenspersoon, en zijn niet door ons in te zien, er wordt slechts geregistreerd of een eindgebruiker ook daadwerkelijk melder wordt, en bij welke afnemer dit heeft plaatsgevonden. Slechts als er een profiel wordt aangemaakt, worden aanvullende contact- en registratiegegevens onder (a) verwerkt. Slechts wanneer een melder er voor kiest om uit de anonimiteit te treden ten aanzien van de vertrouwenspersoon, om persoonlijk contact te maken, worden de aanvullende contact- en registratiegegevens onder (a) verwerkt. Ook hiervoor geldt dat deze voor ons via encryptie zijn versleuteld en niet kunnen worden ingezien, en slechts worden doorgezet naar een vertrouwenspersoon als de melder deze keuze maakt.   

1. Met betrekking tot websitebezoekers, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
   1. Gegevens met betrekking tot het bezoeken van onze website, zoals gegevens voor de identificatie en communicatie met websitebezoekers of gegevens die worden geregistreerd om bezoekersstatistieken op onze website bij te houden. Wij hanteren een cookiebeleid waarnaar wordt verwezen bij het betreden van onze website, en waarnaar in dit privacy beleid ook al is verwezen.

1. Met betrekking tot vertrouwenspersonen, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
   1. Contactgegevens (naam en adresgegevens, telefoonnummer en soortgelijke gegevens die noodzakelijk (kunnen) zijn voor communicatie);
   2. Informatie over uw hoedanigheid ten aanzien van de eventuele afnemer ten behoeve waarvoor u de werkzaamheden van vertrouwenspersoon uitoefent;
   3. Gegevens met betrekking tot de aard en inhoud van de huidige arbeidsovereenkomst;
   4. In sommige gevallen: een verklaring omtrent gedrag en gegevens met betrekking tot een identiteitsdocument.

1. Met betrekking tot werknemers, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
   1. Contactgegevens (naam en adresgegevens, telefoonnummer en soortgelijke gegevens die noodzakelijk (kunnen) zijn voor communicatie;
   2. Gegevens die van belang zijn voor betalingen en wettelijke vergoedingen;
   3. Gegevens betreffende gevolge of te volgen opleidingen, cursussen en stages;
   4. Andere gegevens met het oog op het vervullen van de functie, die door de betrokkene zijn verstrekt of die hem bekend zijn (zoals gegevens op een cv, of uitslagen van een competentietest. 

Voor welke doeleinden doen wij dit en op grond van welke wettelijke basis? 

Wat zijn de doeleinden van de verwerking?

We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Om onze toepassingen en diensten uit te voeren en te leveren, inclusief het bieden van ondersteuning;  
2. Om aankopen of transacties af te ronden; 
3. Om onze toepassing en diensten te verbeteren, te repareren en aan te passen;
4. Om te begrijpen hoe mensen onze toepassing en diensten gebruiken;
5. Om onze toepassing en diensten te evalueren en te verbeteren; 
6. Om nieuwe diensten en functies te onderzoeken, ontwikkelen en testen; 
7. Om probleemoplossingsactiviteiten uit te voeren; 
8. Om te communiceren met betrokkenen, inclusief het verstrekken van statusupdates, transactionele e-mails en andere servicecommunicatie, om kennisgevingen over het account van een betrokkene te verstrekken en om contact op te nemen via e-mail of chat, zoals toegestaan door de wet, en om marketingcommunicatie te verzenden;
9. Om onze beveiligingsmaatregelen te verbeteren;
10. Om te voldoen aan wetten en regelgeving waaraan Your SafePlace is onderworpen en om samen te werken met toezichthouders, andere relevante instanties of autoriteiten en wetshandhavingsinstanties, zowel binnen de jurisdictie van een betrokkene als internationaal;
11. Om het beheer en de integriteit van ons platform en onze diensten te waarborgen;
12. Om de rechten en eigendommen van onze eindgebruikers (waaronder melders), de afnemer en haar vertrouwenspersonen, en derden te beschermen en te waarborgen; en
13. Voor andere legitieme commerciële of wettelijke doeleinden.  

Your SafePlace kan van tijd tot tijd uw schriftelijke toestemming verkrijgen in elektronische vorm door middel van online overeenkomsten, abonnementen of andere afspraken rondom de diensten en het platform, inclusief het gebruik van uw gegevens voor andere  toepassingen van uw persoonsgegevens die niet in dit Privacybeleid worden behandeld. Als dit het geval is, zullen deze duidelijk en tijdig worden gecommuniceerd, met inbegrip van uw rechten ten aanzien van de verwerkingen. Zo bent u ten allen tijde op de hoogte. Deze specifieke toepassingen zullen worden toegelicht in de overeenkomsten of abonnementen. Lees alle online overeenkomsten dan ook zorgvuldig door voordat u ze accepteert, en stel uw privacy-vragen aan ons privacy-contact. 

Wij verwerken de bovengenoemde gegevens voor de hierboven vermelde doeleinden op basis van de volgende wettelijke gronden:

Op welke wettelijke verwerkingsgronden (grondslagen) uit de AVG baseert Your SafePlace haar verwerkingsactiviteiten? 

1. Uitvoering van een overeenkomst: Your SafePlace kan data en gegevens verwerken wanneer de verwerking noodzakelijk is voor het leveren van de diensten en het platform, of een andere contractuele verplichting zoals het accommoderen van de vertrouwenspersonen en informatie voor de afnemers;
2. Voldoen aan wettelijke verplichtingen: Your SafePlace verwerkt gegevens om te voldoen aan noodzakelijke wettelijke verplichtingen, zoals het verifiëren van de identiteit van onze afnemers;
3. Behartiging van gerechtvaardigde belangen: Your SafePlace kan gegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor de legitieme belangen van Your SafePlace of een derde partij, mits deze belangen zwaarder wegen dan de belangen of fundamentele rechten van de betrokkene. Dit omvat het gebruiken van contactinformatie voor het verzenden van ongevraagde commerciële berichten, het onderhouden van zakelijke relaties, en het verbeteren van onze toepassingen en diensten;
4. Toestemming: Wanneer een betrokkene toestemming heeft gegeven voor de verwerking van bepaalde gegevens, kan Your SafePlace zich op deze toestemming beroepen als wettelijke basis. Betrokkenen hebben het recht om hun toestemming op elk moment in te trekken, en Your SafePlace zal stoppen met de verwerking van hun persoonsgegevens vanaf dat moment, tenzij er een andere wettelijke basis voor de verwerking bestaat;
5. Expliciete toestemming: Voor speciale categorieën van persoonsgegevens zoals gedefinieerd in de AVG, zoals gegevens met betrekking tot medische gevallen, verwerkt Your SafePLace deze alleen wanneer de betrokkene expliciete toestemming heeft gegeven. Er is een onderscheid tussen “gewone’’ toestemming en “expliciete’’ toestemming wanneer het verzamelen van bovenstaande gegevens plaatsvindt binnen de jurisdictie van de AVG. Aangezien Your SafePlace mogelijk speciale gevoelige categorieën van persoonsgegevens nodig heeft om haar dienst te laten functioneren in de gevallen dat een melder dit wenst, kan het expliciete toestemming aanvragen voor de verwerking van dit type gegevens. Dit zal duidelijk worden aangegeven in het verzoek.  Het verwerken van deze gegevens is niet noodzakelijk voor de dienst, maar kan – bij expliciete toestemming (anders niet) – ingezet worden om de melder en hulpdienst bij elkaar te brengen. Als dit het geval is worden deze gegevens direct weer verwijderd. Your SafePlace heeft geen belang bij het verwerken van deze gegevens.

Deze wettelijke bases zorgen ervoor dat de gegevensverwerkingsactiviteiten van Your SafePlace worden uitgevoerd in overeenstemming met de beginselen van gegevensbescherming en privacy onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Mocht u vragen hebben over de toepasselijkheid van een bepaalde grondslag, neemt u dan contact op met ons privacy-contact. 

Met wie kunnen wij persoonsgegevens delen?

Your SafePlace is een dienstverlener met hoofdkantoor in Nederland, en moet daarom mogelijk informatie delen met interne medewerkers en externe dienstverleners op verschillende geografische locaties om haar dienst en platform te kunnen aanbieden.  Dit omvat, maar is niet beperkt tot, onze betalingsverwerkers, technologieproviders en professionele adviseurs. We kunnen informatie openbaar maken als we te goeder trouw geloven dat deze openbaarmaking noodzakelijk is op grond van de wet, of om onze belangen en eigendommen of de belangen en eigendommen van derden te waarborgen, of om overeenkomsten die u met ons bent aangegaan af te dwingen. 

Uw informatie kan worden overgedragen aan een ander bedrijf (binnen of buiten uw land van verblijf) in het geval van een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, cessie, overdracht, liquidatie of andere afwikkeling van een deel van of al onze bedrijfsactiviteiten, activa of aandelen met een derde partij. We kunnen geaggregeerde en geanonimiseerde informatie delen met derde partijen (binnen of buiten uw land van verblijf) voor analytische, onderzoeks- of andere soortgelijke doeleinden.

Hieronder zijn voorbeelden opgenomen met wie wij persoonsgegevens kunnen delen.

Wij kunnen persoonsgegevens van geïnteresseerden delen met:

1. Partners, wanneer het noodzakelijk is om de wensen onder de diensten te communiceren;
2. Anderen, met toestemming van de betrokkene, of vanwege een wettelijke verplichting.

Wij kunnen persoonsgegevens van afnemers delen met:

1. Partners, wanneer het noodzakelijk is om de wensen onder de diensten te communiceren;
2. Anderen, met toestemming van de betrokkene, of vanwege een wettelijke verplichting.

Wij kunnen persoonsgegevens van eindgebruikers delen met:

1. Partners, wanneer het noodzakelijk is om de wensen onder de diensten te communiceren;
2. Afnemers, wanneer het noodzakelijk is voor de dienst of platform, als een eindgebruiker tevens melder wenst te worden, en daarmee uit de anonimiteit stapt;
3. Vertouwenspersonen, wanneer het noodzakelijk is voor de dienst of platform, als een eindgebruiker tevens melder wenst te worden, en daarmee uit de anonimiteit stapt en met de vertrouwenspersoon nadere vervolgstappen wil ondernemen;
4. Anderen, met toestemming van de betrokkene, of vanwege een wettelijke verplichting.

Wij kunnen persoonsgegevens van melders delen met: 

1. Partners, wanneer het noodzakelijk is om de wensen onder de diensten te communiceren;
2. Afnemers, op het moment dat nadere stappen ondernomen moeten worden om gevolgen te verbinden aan het ongewenst gedrag;
3. Vertrouwenspersoon, om vervolgstappen te ondernemen nadat de melder uit de anonimiteit is getreden; 
4. Anderen, met toestemming van de betrokkene, of vanwege een wettelijke verplichting.

Wij kunnen persoonsgegevens van vertrouwenspersonen delen met: 

1. Partners, wanneer het noodzakelijk is om de wensen onder de diensten te communiceren;
2. Afnemers, op het moment dat voor nadere actie naar aanleiding van een melding contact gezocht moet worden met de afnemer;
3. Anderen, met toestemming van de betrokkene, of vanwege een wettelijke verplichting

Wij kunnen persoonsgegevens over alle betrokkenen delen met de toestemming van die betrokkene of vanwege een wettelijke verplichting. Voor bijzondere categorieën van persoonsgegevens zoals gedefinieerd onder de AVG, doen wij dit uitsluitend met de expliciete toestemming van de betrokkene.

Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens? 

Your SafePlace heeft verschillende technische en organisatorische maatregelen geïntegreerd om uw persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of ongeoorloofde toegang. Deze maatregelen omvatten redelijke administratieve, fysieke en technologische waarborgen, die gelden langs de late van de huidige stand van de techniek. Het belangrijkste voorbeeld hierbij is dat wij uw gegevens middels encryptie beveiligen. Waardoor de gegevens zonder technische handelen voor ontsleuteling niet ingezien kunnen worden. Geen enkele internet- of e-mailtransmissie is echter volledig veilig of foutloos. Daarom kunnen wij geen absolute veiligheid van uw gegevens garanderen en zijn wij niet verantwoordelijk voor processen en netwerken die wij niet controleren. 

Overdracht naar landen buiten de Europese Economische Ruimte

Het kan voorkomen dat persoonsgegevens worden overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER) dat een lager niveau van bescherming voor persoonsgegevens biedt dan de regelgeving binnen de EER. Bijvoorbeeld, een leverancier van online diensten die wij gebruiken kan zich buiten de EER bevinden (bijvoorbeeld in de Verenigde Staten van Amerika), en het gebruik van die dienst kan de overdracht van persoonsgegevens naar de leverancier met zich meebrengen. 

Indien persoonsgegevens worden overgedragen naar een land buiten de EER met minder wettelijke bescherming en waarborgen ten aanzien van persoonsgegevens, zullen wij alle commercieel redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat er passende waarborgen zijn getroffen en dat de overdracht voldoet aan de toepasselijke privacyregelgeving binnen de EER. 

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren de verzamelde persoonsgegevens zo lang als redelijkerwijs nodig om de doeleinden te vervullen waarvoor de gegevens zijn verzameld, en om onze contractuele en wettelijke verplichtingen na te komen. Wij zullen persoonsgegevens bewaren die nodig zijn om te voldoen aan privacyverzoeken, om actieve accounts te beheren, zoals vereist is door de wet, om geschillen op te lossen of om onze overeenkomsten af te dwingen. We kunnen ook kopieën van uw persoonsgegevens bewaren voor doeleinden van rampenherstel of voor onze legitieme zakelijke doeleinden, zoals back-ups. Ongeacht het voorgaande bewaren wij e-mailadressen totdat de gebruiker verzoekt om uitgeschreven te worden van onze maillijsten.

Uw rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens, en hoe u deze kunt uitoefenen

Wij zetten ons in zodat u de rechten die u heft onder de AVG te kunnen uitoefenen, zoals het recht op correctie van de gegevens, het recht op wijziging of verwijdering van uw gegevens.  

Onder de AVG omvatten uw rechten de volgende: 

1. Het recht om te verzoeken of persoonlijke gegevens over u worden verwerkt en, zo ja, om toegang te krijgen tot die gegevens;
2. Het recht om rectificatie en verwijdering van dergelijke gegevens te verzoeken;
3. Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking of om beperking van de verwerking te verzoeken;
4. Het recht om toestemming voor verwerking in te trekken wanneer de verwerking is gebaseerd op uw (expliciete) toestemming;
5. Het recht om uw gegevens te ontvangen of over te dragen aan een organisatie van uw keuze in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat;
6. Afhankelijk van uw land van verblijf, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor de handhaving van gegevensbeschermingsregels. In Nederland is deze autoriteit de Autoriteit Persoonsgegevens in Den Haag (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Your SafePlace zal verzoeken met betrekking tot de uitoefening van deze rechten behandelen in overeenstemming met de wet- en regelgeving. Deze rechten zijn niet absoluut; ze zijn niet in alle omstandigheden van toepassing, en toepasselijke regelgeving voorziet in noodzakelijke uitzonderingen. Als wij uw verzoek niet vervullen, zullen wij uitleggen waarom. Als u vragen heeft over ons gebruik van uw persoonlijke informatie of over dit Privacy beleid, kunt u contact opnemen met onze klachtenfunctionaris via e-mail op privacy@yoursafeplace.nl.

Contact 

Als u vragen heeft over ons Privacy beleid, of om de hierboven beschreven rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar privacy@yoursafeplace.nl.

Wijzigingen

Dit Privacy beleid is voor het laatst bijgewerkt op privacy@yoursafeplace.nl.

Als we in de toekomst wijzigingen aanbrengen in dit Privacy beleid, zullen we het bijgewerkte Privacy beleid direct op onze website publiceren, samen met de datum waarop de wijzigingen van kracht worden.